保守及びメンテナンスmaintenance

保守メンテナンスやサポートは
すべてNo.1にお任せ!

導入後のサポートは弊社へおまかせください!
複合機はもちろん、セキュリティやサーバーなどのメンテナンスにも対応するなど、お客様の声にお応えする保守メンテナンスのサービスメニューを揃えています。

保守メンテナンスやサポートはすべてNo.1にお任せ!

ReasonNo.1が選ばれる理由

No.1ならここが違います!

導入からメンテナンスまで、安心のワンストップサービス

  • MERIT.01

    問い合わせ窓口を一本化

    問い合わせ窓口を一本化

  • MERIT.02

    ワンストップサービス

    ワンストップサービス

  • MERIT.03

    安心の自社メンテナンス

    安心の自社メンテナンス

Support導入後も任せて安心!!

メーカー研修を終えた有資格者が万全の体制でサポート。

メーカー研修を終えた有資格者が万全の体制でサポート。

複合機は導入後のメンテナンスが重要です。
紙詰まりや、画像不良を未然に防ぐため定期的なメンテナンスを行います。
セキュリティやサーバに関しては、インターネットに繋がらないなど急なトラブルにも迅速に対応担当のカスタマーエンジニアが修理にお伺いいたします。

No.1にお任せください!

弊社のサービスメンテナンスは、国家資格やメーカー認定資格など
有資格者のテクニカルコンシェルジュが自社サービスエリアを担当

2021年2月22日 現在

シャープマーケティングジャパン 株式会社
認定資格 取得者

※ 認定店で取得者数 全国No.1

スーパーエクセル 10名
ゴールドエクセル 33名
シルバーエクセル 60名
CompTIA 認定資格

※ 米国 国防省 認定IT資格

CompTIA Cloud+ 17名
CompTIA Security+ 24名
CompTIA Sever+ 36名
CompTIA Network+ 70名
キヤノンマーケティングジャパン 株式会社
認定資格 取得者
MFP-Standard 43名
MFP-Advance 31名
NS2 59名
NS3 40名
国家資格 工事担任者【AI・DD総合種】 2名
基本情報技術者試験 2名
情報セキュリティマネジメント 26名
ITパスポート 94名
ベンダー資格 RTXルーター検定 for VPN(YAMAHA認定資格) 8名
MOS(Excel/word/Outlook/PowerPoint) 44名
.com Master ADVANCE 13名
民間資格 コンタクト検定スーパーバイザー資格 8名
コンタクト検定オペレーター資格 4名

メンテナンス受付時間

月曜日~金曜日:9:00~18:00土曜日・日曜日・祝日:休業

機器を導入いただいたすべてのお客様に
同じクオリティを提供する、信頼の一律メンテナンス